# העברת חשבון מהמערכת הקודמת של נדלנייט

בודקים הצעת העברה מנדלנייט, מאמתים אימייל אחר לפי הצורך, קוראים את תנאי ההסכמה להעברת המנוי ועוקבים אחרי הייבוא.

Canonical: https://docs.lead-knight.com/he/getting-started/nadlanite-import/

## מה מועבר

כשיש הצעה מתאימה במהדורת הנדל״ן, ההגדרה מאפשרת להעביר חשבון או מנוי מהמערכת הקודמת של נדלנייט. קוראים את ההצעה: העברת החשבון והעברת המנוי בלבד אינן אותה פעולה. המסך מפרט איזו אפשרות זמינה לכם.

## לפני שמתחילים

מתחברים לחשבון הנכון. מוודאים שיש גישה לאימייל ששימש בנדלנייט הקודמת, גם אם הוא שונה מהאימייל הנוכחי. בודקים אם קיים מנוי מתחדש לפני שמאשרים העברה או מוותרים עליה.

## איך בודקים ומאשרים את ההעברה

1. לאחר בחירת נדל״ן בודקים את **העברת החשבון שלי מנדלנייט**, אם היא מוצעת. הצעה מוקדמת יכולה למלא פרטי משרד ופרטים אישיים שעוד לא הוזנו; השיוך מתבצע למשרד לאחר יצירתו.
1. בודקים את התאמת החשבון, מספר הפריטים ופרטי המנוי המוצגים. אם החשבון הקודם רשום בכתובת אחרת, בוחרים **חשבון הנדלנייט שלי משתמש באימייל אחר**. אם בוחרים בכך לפני הקמת המשרד, ממשיכים לאימות לאחר הקמתו.
1. בטופס האימייל ממלאים **כתובת האימייל בנדלנייט** ולוחצים **שליחת קוד אימות**. מזינים **קוד אימות בן 6 ספרות** ולוחצים **אימות האימייל**. אם צריך, משתמשים ב**שליחת הקוד שוב**.
1. קוראים את נוסח הסכמת המנוי, את פרטי המחיר ואת מועד החיוב הראשון. התנאים להעברת מנוי חודשי ושנתי שונים. מאשרים רק אם מסכימים. לוגו שמולא מראש או איתור חשבון אינם אישור להעברת החיוב.
1. אם מוצעת העברת נתונים, בודקים את **להמשיך לפרסם אוטומטית**. כשהאפשרות מסומנת, נכסים פעילים מתאימים מיועדים להמשך פרסום לאחר חיבור פייסבוק והתאמת הקבוצות. מבטלים את הסימון אם לא רוצים המשך אוטומטי.
1. לוחצים **העברת החשבון שלי**, או **העברת המנוי שלי** בהצעת מנוי בלבד, וממתינים לתוצאה. כשאין מנוי מתאים, ההצעה עשויה להסביר שיעברו רק הנתונים.
1. בהעברת חשבון עוקבים אחרי **התקדמות ההעברה** ו**מה הועבר**. אפשר לצאת בזמן שההעברה ממשיכה; בעמוד החיוב חוזרים דרך **צפייה בהתקדמות ובסיכום ההעברה**.

## מה עוד צריך לבדוק

הצעת העברת חשבון מתארת נכסים, תמונות וסרטונים, אנשי קשר, משימות והגדרות פרסום. הסיכום מפריד בין פריטים שנוצרו, עודכנו, נשמרו עם עריכות, דולגו או נכשלו. גם העברה שהסתיימה יכולה לכלול פריטים שלא הועברו; בודקים את הפרטים ולא מניחים שהכול עבר.

קבוצות פייסבוק מותאמות לאחר חיבור פייסבוק. הפרסום עשוי להמתין לחיבור, לטעינת קבוצות או לבחירת פרופיל או עמוד מפרסם. סיום הייבוא אינו הוכחה שפוסט הגיע לפייסבוק. בהעברת מנוי בלבד מופיע במפורש שהנכסים ואנשי הקשר נשארים בינתיים במערכת הישנה.

## אם לא מעבירים עכשיו

בחירה ב־**לא עכשיו** עשויה להציג אזהרה שהמנוי הקודם ממשיך להתחדש. הכפתור **חזרה להעברת החשבון** מחזיר להצעה; הכפתור **המשך בלי להעביר** מוציא ממנה. אם נשאר מנוי ישן, מבטלים אותו מול המערכת הקודמת לפי הצורך כדי למנוע חיוב כפול. העברת נתונים בלבד לא מבטלת אוטומטית את חידושו של מנוי שלא הועבר.

## אם משהו משתבש

| הבעיה | מה עושים |
|---|---|
| לא מוצעת העברה | ההצעה מותנית בהתאמה; לא כל חשבון זכאי. ממשיכים בהגדרה הרגילה. |
| נדרש אימות אימייל אחר | משתמשים באימייל של החשבון הקודם ובקוד האחרון, ולא בחשבון של אדם אחר. |
| ההעברה הושלמה עם כשלים | בודקים פריטים שדולגו ואת הסיבות, כגון מדיה לא זמינה או פרטי קשר לא תקינים. |
| ההעברה לא הסתיימה | בוחרים **ניסיון העברה נוסף**. המסך מציין שהעריכות הקיימות נשמרות. |
| נכסים שהועברו ממתינים לפרסום | מחברים פייסבוק, ממתינים לטעינת הקבוצות ובוחרים זהות מפרסמת אם התבקשתם. |
| החיוב לא הועבר | בודקים את ההסכמה ואת התוצאה; שיוך חשבון שנשמר אינו מעיד שהמנוי הועבר. |

## מדריכים קשורים

- [הקמת משרד](https://docs.lead-knight.com/he/getting-started/real-estate-office/)
- [כל שלבי ההגדרה](https://docs.lead-knight.com/he/getting-started/onboarding/)
- [מסלולים וחיוב](https://docs.lead-knight.com/he/billing/overview/)
- [חיבור קבוצות פייסבוק](https://docs.lead-knight.com/he/channels/connect-facebook-groups/)